Du har 14 dagers returrett på alle naturoposter kjøpt fra Shythrelquibl, i henhold til norsk forbrukerkjøpsloven. Returretten starter fra den dagen du mottar produktet.
Produktet må returneres i original emballasje og i samme stand som ved mottak. Naturoposter som er skadet, brukt eller mangler original emballasje kan ikke returneres.
For å returnere et produkt, må du først kontakte oss på admin@shythrelquibl.world eller ringe +47 22 42 76 36 for å få returinstruksjoner og et returnummer. Pakk produktet forsiktig i original emballasje.
Returkostnader dekkes av kunden med mindre produktet er feil eller skadet ved levering. Hvis produktet er feil eller skadet, dekker vi returkostnadene. Standard returkostnad er 99 NOK.
Refusjon behandles etter at vi har mottatt og kontrollert produktet. Refusjonen vil bli kreditert til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, vanligvis innen 5-10 virkedager.
Hvis produktet er skadet ved levering, kontakt oss umiddelbart med bilder av skaden. Vi vil sende deg et erstatningsprodukt eller refundere kjøpet uten ekstra kostnader for deg.
Spesialbestilte produkter, som tilpassede størrelser eller rammer, kan ha andre returbetingelser. Dette vil bli kommunisert tydelig ved bestilling.
Hvis du har spørsmål om returpolicyen eller trenger hjelp med å returnere et produkt, kan du kontakte oss på admin@shythrelquibl.world eller ringe oss på +47 22 42 76 36.